日頃より、公的年金事業に御理解と御協力をいただきまして、ありがとうございます。
さて、日本年金機構では昨年10月からすべての年金事務所において、全日・全時間帯の予約相談を実施し、お客様の待ち時間の解消やお客様のニーズを踏まえた年金相談など、より丁寧かつ効率的に対応していくこととしており、日本年金機構ホームページや、市区町村窓口でのポスター掲示やチラシの配布、関係団体広報紙への掲載等により、予約相談を広く周知し、予約相談の定着を図っていくこととしています。
また、現在、日本年金機構においては、通常の年金相談に加え、今年8月に施行されるいわゆる「年金受給資格期間の短縮」制度に関する年金相談が始まっており、これまで以上に予約相談の拡充を図り、より一層の効率的な年金相談の実施に努めることとしています。
つきましては、下記の事項について、可能な範囲でご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
受託事業所等への「予約による年金相談」リーフレット配布にご協力いただきますようお願いいたします。
| 項目 | 具体的な実施内容 |
| 予約相談を実施する日時 |
8:30〜16:00(火〜金曜日) 9:30〜15:00(土曜開所日) 8:30〜18:00(延長開所日:月曜日※) ※祝日等の場合は翌日営業日 |
| 予約の対象とする相談内容 | 年金相談全般 |
| 事前受付の期日 | 予約相談希望日の1ヶ月前から前日まで |
千代田年金事務所 お客様相談室
(担当) 浅尾
電話 03-3265-4381
*音声ガイダンスが流れ、「1」番を押して次に「2」番を押していただくとお客様相談室へつながります。
「リーフレット」は下記よりファイルをダウンロードしてください。